江西新时时彩组三全选 云南11选5中奖秘籍 汉正街卖布匹赚钱吗 天易棋牌官网游戏大厅下载 怎样在家就赚钱 捕鱼达人3d街机版 创世团队阅读赚钱真的么 对公账号跨行赚钱手续费 官方正规彩票网站 2018养羊赚钱吗 网络老虎机ip很重要 天天彩票首页 为什么最近答题赚钱火了 创建个人网站赚钱吗 朋友圈的打码赚钱软件 排列三稳赚的方法 最新广东好彩1开奖结果
首頁 > 渠道終端 > 運作 > 淘寶賣家如何運營使營業額最大化?

淘寶賣家如何運營使營業額最大化?

http://www.wzsgcvm.cn   2013-09-03  來源:互聯網

8月20日下午,著名的網店運營人葉謙老師和資深講師蔣歡與義烏近400名網絡中小賣家、供貨商、品牌商分享了最新的電商趨勢。葉謙表示,全渠道的運營策略在帶給傳統淘寶運營商巨大營業額的同時,也正式宣告淘寶“新時代”的來臨。

 “目前網購平臺的發展進入了一個轉折期,個別品牌的線上渠道無序、串貨問題嚴重,單個賣家的營業額真的難超億元以上嗎?”8月20日下午,著名的網店運營人葉謙老師和資深講師蔣歡與義烏近400名網絡中小賣家、供貨商、品牌商分享了最新的電商趨勢。而本次以“淘寶玩法變了”為主題的論壇,圍繞品牌渠道運營、店鋪運營、直通車運用等話題展開一系列論述和論證,作為活動主辦方之一的義烏真愛網商,其位于五洲大道的倉儲物流中心的會議室被擠爆,賣家們的熱情程度超乎想象。

  幾位與會業內人士紛紛表示,網絡商品的品牌化時代已經到來,網絡賣家要做好充分準備,特別是義烏地區的賣家,要想獲得更高的業績突破,必須由單店運營轉向全渠道模式升級。

  借供銷平臺之力

  品牌商平穩過渡到1+N+n的網絡渠道

  “去年雙十一開始,我們就發現中小淘寶賣家由于服務能力、曝光機會等原因,營業額很難突破億元以上。”著名的淘寶小二葉謙老師表示,為應付峰值而產生的接待和服務成本的巨幅增長,會使單店贏利能力受限。同時,全網商品價格戰也打亂了品牌商品的生命周期,而在“電商已成為市場標配”的時代,葉謙認為渠道將成為品牌電商全渠道運營的下一個競爭制高點。

  那么借助天貓供銷平臺的開放供應鏈協作方式,是如何締造天貓+淘寶的所有網絡渠道呢?葉謙介紹說,在品牌商家入駐天貓供銷平臺之后,根據消費者需求和品牌營銷策略,可以在天貓上設直營旗艦店一家、同時開設多家(N家)天貓專營專賣店和多家(n家)淘寶分銷店,從而打造1+N+n的網絡銷售渠道,有效占領兩大零售市場。

  在擴大品牌線上的分銷渠道之后,品牌商之間的聯合營銷就能夠實現成本最小化、靈活高效出貨,品牌商與多家分銷商共同制定營銷計劃。在解決貨品沖突后,則能夠避免惡性價格戰,從而維護品牌的溢價能力,實現上下游聯合運營。

  葉謙表示,全渠道的運營策略在帶給傳統淘寶運營商巨大營業額的同時,也正式宣告淘寶“新時代”的來臨。

  線上線下品牌推廣方式大不同

  義烏淘寶賣家更需“精細”

  近幾年隨著淘寶熱度的不斷攀升,杭州一批女裝在網絡上初現風頭,原先在線下并不太風靡的四季青、七格格,如今都是身價暴漲的淘寶品牌“新貴”,線上線下品牌推廣的差異造就了如今品牌的新定義。

  “網絡品牌本身的成長速度要比線下快,一些產品在網絡上有一定的受眾群體,且宣傳不受地域等因素的限制,線下或許并不知名的品牌在網上也會炙手可熱。同時,網絡品牌的線上銷售渠道與線下有所區別,或許只要在一定受眾群中有一定的口碑存在,那么它未來的潛在價值就是巨大的。”真愛網商營銷總監符劍新分析認為。

  面對義烏近9萬家的電子商務賣家和如今淘寶競爭的逐步升級,小商品和品牌的矛盾也隨之深化,符劍新認為,原有義烏電子商務的品牌附加值相對偏低,義烏淘寶商家應該逐漸形成自有的品牌形式,做單一、深入的精選產品路線,摒棄傳統義烏電商大眾批發的發展模式,這樣才能在市場的激烈角逐中獲得一席之地。

八大客服技巧推薦之 NO.6

大多數商家為了銷售出產品,會規避商品本身存在的缺點,放大商品的優點,而在網絡銷售時代,或許并不可行,因為這會直接在短時間內就招致一批差評,甚至會使店鋪遭受倒閉的厄運,所以當客戶咨詢時,要坦誠地讓顧客了解商品的缺點。

  比如當顧客詢問圖片和商品的一致性問題時,客服人員一定要耐心地告訴消費者,在實物拍攝的同時,或許不能避免由于拍攝技術所造成的色差,如果客戶是完美主義者,不能接受任何瑕疵,應該委婉地建議他選擇實體店鋪購買也不失為一種方法。

  在介紹完商品缺點之后,應努力讓顧客看到產品更具有吸引力的優勢,從心理學的角度來說,消費者通過對比接受產品的概率會增加。最后,介紹淘寶議價中的第六個案例。

  討價還價案例6:余額有限型

  典型語言特征:我的支付寶里錢不夠,我支付寶里剛好就只有這么多錢。

  客戶行為學分析:這類客戶還不少,真真假假很難分辨,但是不管是真是假,堅持自己的原則,不虧本地成交就是了。

  應對要點:如果相差不大,可以接受就成交;相差很大,建議他可以找人代付。

  參考回答:

  1.相差不大的情況:那好吧,一定要給我全五分好評啊,多發動朋友多來捧場,謝謝您了。

  2.相差較大時:如果您支付寶余額多一些,我就咬咬牙賣給您了,但是您這個差得也太多了,我們沒有那么多利潤的,可不可以請家人或朋友給代付一下,或者近期什么時候給支付寶充值了再為您安排發貨。

 


  圖片廣告(廣告熱線:020-3632 2968)
   

  相關文章
 • 阿里“淘寶村”研究報告:60萬網店來自鄉村 2013-08-23 11:40:38
 • 白云皮具轉型欲打造“雙運營商”營銷戰略 2013-08-23 11:08:05
 • 電商渠道革命來襲,摒棄“柯達”思維 2013-08-20 10:41:46
 • 新手如何快速運營自己的網店? 2013-08-13 12:03:25
 • 電商化門檻提高 興起M2C模式的電商應用 2013-08-13 11:52:08
 • 網商如何做好秒殺活動?三個訣竅 2013-08-12 12:29:50
 • 淘寶運營之認準10個關鍵點 2013-08-12 12:14:01
 • 網店想要經營的有聲有色,不妨掌握好溝通技巧 2013-08-12 12:06:47
 • 完美經營淘寶商店 快速收益寶典 2013-08-05 12:39:48
 • C2C模式逐漸退出 中國電商主流轉向B2C 2013-07-29 12:07:49

  我也說兩句 已有評論 查看

匿名發表




關于我們 | 會員服務| 廣告服務 | 招納賢才 | 免責聲明 | 聯系我們| 歡迎投稿 | 站點地圖 | 幫助中心
中國箱包網(BagsNet中國)   ©2003-2013   免責聲明   粵ICP 05015913
中國箱包網服務熱線:020-36322918 傳真:020-36322918-815      郵箱:china#bagsnet.com
全球箱包網 Global.BagsNet.com
      中國互聯網信息中心 本站通用網址:中國箱包網        

云南11选5中奖秘籍 汉正街卖布匹赚钱吗 天易棋牌官网游戏大厅下载 怎样在家就赚钱 捕鱼达人3d街机版 创世团队阅读赚钱真的么 对公账号跨行赚钱手续费 官方正规彩票网站 2018养羊赚钱吗 网络老虎机ip很重要 天天彩票首页 为什么最近答题赚钱火了 创建个人网站赚钱吗 朋友圈的打码赚钱软件 排列三稳赚的方法 最新广东好彩1开奖结果